我不担心人工智能会让计算机像人类一样思考,我更担心人类像计算机一样思考,失去了价值观和同情心,罔顾后果。——苹果公司总裁库克
当阳光穿过树叶的间隙,在红茶和糕点香气弥漫间,铺洒在茵茵草地上时,蕾茜正像猫儿般巡视周围。这么说似乎不大合适,她的眼睛上装载了特殊晶片,口袋里的手机上有特制的评分系统——实际上这的每一个合法公民都具备。她的视线划过每一个人的面孔,便能实时查看对方的名字和评分。神奇,但在这里的社会再正常不过了。这是个看评分的世界,4分以上受人尊敬,3分以上普普通通,2分以上备受鄙视,至于1分,那就举步维艰了。分数越高,往往能得到更多的优惠政策或更优越的物质条件。她摸出手机,给附近每一个人评了五星好评,期待有人能互惠她,使她评分再提高些。房子的租期就要到了,可房东无意再出租,她最近看中了高档社区的一套公寓,只是租金超出了点预算。不过若是她的分数可以大四分,就可以享受优惠。她现在的评分是4、2分。只要有更多高分人士给她好评,这个目标就能很快完成。她还需要加把劲。
她尝试在咬下饼干时也保持微笑,有些困难,但没关系,她相信这能给予旁人好的印象。她又特地拍下自己的糕点传上网,期待人们的评分。
这看似很荒谬,但在一部英国电视剧《黑镜》中,这就是人们的日常。人们用评分去评价一个人,又用评分去衡量一个人,似乎每一个人都在为高分而奔波。得到一个人的好印象变得简单至极,走到他面前,打个五星好评;但毁掉一个人也很容易,只需拉拢一帮“同伙”,给他投上低分,他千辛万苦积累出的形象与分数便能一夜覆灭。
层层分数下,人与人之间的关系变得疏离而模糊。
这部微电影的过程自然是蕾茜的“求分”之路。她无意接到闺蜜娜奥米婚礼的伴娘邀请。若摆在以前,蕾茜必定一口回绝。娜奥米是个富家女还为人刻薄,以前没少欺负蕾茜,甚至抢过蕾茜的男友。她的社交圈内皆是高分人士,她本人也有4、8的高分,令蕾茜羡慕不已。但在婚礼上的嘉宾都是上流“贵族”,若她能发表一个催人泪下的演讲并得到一众好评的话……为了高分,她决定欣然前往,却遭遇了重重阻隔:她的弟弟希望她放弃,迎奉并不友好的“闺蜜”太过虚伪,她的漠然回应,让两人互给了低评;她怒气冲冲地冲出家门却撞在了一个高分人士身上,连声道歉无果,低评;她上班遇上一个高分的上司,刻意奉承却只换来中评,分数不变;她随意给了一个同事五星评分,却被众人认为在庇护“渣男”,低评;她要搭乘的航班取消但另一个飞机上保留的座位只提供给4、2分以上的人,她急的大吼几声,一众低评,保安也对她惩罚……蕾茜的分数越来越低,甚至因为这被认为“潜在危险的人”。
黑夜下,她站在高价路上伸出拇指期望顺风车,车流穿过的气流掀起了她的裙摆。她努力摆出的微笑已经僵硬。没有人伸出援手,车流像萤火虫涌向一个出口,但没有一个人,为一个低分的她停下。
绝望之际,拖着疲惫的身躯,一辆卡车终于停在她身边。车窗后是老妇人苏珊,老妇人只有1、4分的低评,让燃起希望的蕾茜犹豫了。但老妇人毫不在意。“我也曾有4、8的高分。”苏珊对蕾茜倾吐心事,“几年前我的丈夫被诊出胰腺癌晚期,我给每一个医生都评了高分,但他们把一个本很有希望的治疗项目给了比我丈夫高0、1分的人。”
“丈夫去世后,我看透了这套虚伪的评分系统,随心所欲地说话做自己喜欢的事或许会得罪很多人,但我活得很开心。”蕾茜不得不与苏珊分道扬镳了,这是蕾茜遇到的第一个愿意不为分数无私帮助她的人。但她已经回不了头了。
借来一辆摩托车,拖着行李箱一路狂奔。蕾茜终于狼狈地出现在了婚礼上,发表了一通糟糕的发言。结果可想而知,直降为0的分数让她被拘禁了。坐在监室的床上,蕾茜内心五味杂陈。她眼里的晶体被取下,终于看到了真实的世界,光尘浮动间,毫无阻隔。她越看对面监视室里西装笔挺的男人越觉不顺眼。两人隔着走廊肆无忌惮地对骂起来,蕾茜也没想到自己能骂出这些话。但两人都在对方的脸上发现了微笑。
影片到这便结束了,待长长的字幕弹出后,我把电脑重新插上电关机。漆黑的房间里,只有电源的点点微光。电脑的屏幕暗了下去,陷入了黑暗。看着电脑发光的接口,一个荒唐的想法跳出,是否也有人在对面检测我们的一举一动,然后榜上分数呢。
我踢开炙热的被褥,起身推开阳台的门。凌晨清冷的风灌了进来,老师说这个动词叫pour,我记了好久。点点月光溅在手背和窗棂上。十月的月色是相当冷。天边的黑暗正被缓缓驱离,路灯的灯光也正无声地暗了下去。远处的公路上浮现了汽车的身影。我们的未来也会这样么?
我点开手机的朋友圈,我觉得这朋友圈,只缺了“朋友”二字。
人们的思想正迈向固化,像中世纪封建时期的城市,人们不愿踏出城墙也宁愿生活在污秽中。有些人已经被网络社交“圈养”却毫无自知。因为一张照片就去评定别人生活的多彩,为了集几个虚伪的赞就刻意伪装自己去迎合他人。我们无形中给他人打着分,迟早有一天会像计算机一样,只会用分数作评。只是这分数不会浮现在视野里,而是伪藏在心里罢了。
正如“我不担心人工智能会像人类一样思考,我更担心人类像计算机一样思考,失去价值观和同情心。”
“库克老总说的真对啊。”带着不知是调侃还是对世人皆醉的嘲讽,我只希望这未来还尚且遥远。
人与人之间的温情本来就像萤火虫之间的微光,一点点驱走寒冷,在黑暗中去看到对方的存在。若这也被夺走,我们在黑夜,还剩下些什么?
手机的黑镜忽然亮起,一时间有些刺眼,那是一条祝福短信:“尊敬的客户,您好!今天是您的生日,中国电信祝您生日快乐……”寒冷似乎被驱走了,天边的橘红与深蓝的边界开始变得暧昧不清,正如创世之初那样,如同生出了希望。
我无声笑了笑,照这样发展,或许未来的结果便是,人工智能比人类,要更人性化……